KARGOM TESLİME HAZIR DENMESİNE RAĞMEN TESLİM EDİLMEDİ.

Kargonuz, takip bilgisi kargo firmasından geldikten sonra teslim edildi olarak görünmeye başlayacaktır.

KARGOM KAÇ GÜNDE GELİR?

Kargolar bulunduğunuz bölgeye göre değişkenlik göstermektedir.

Marmara bölgesi ve büyük şehirlere 1-2 gün içerisinde kargolar ulaşabilmektedir.

Ancak, köy ya da ilçelerde bu zaman kargo firmasına göre de değişkenlik gösterebilmektedir.

Siparişinizi verirken kargo firmasını bu kriterleri göz önüne alarak vermenizi tavsiye ederiz.

KARGOMU NASIL TAKİP EDEBİLİRİM?

Kargo takibi yapabilmeniz için hesabım, siparişlerim sayfası ve sipariş no butonuna tıklayarak takip edebilirsiniz.

YURT DIŞINA KARGO GÖNDERİMİ BULUNUYOR MU?

Tamamanne.com.tr adresinden yurt dışına gönderi yapılmamaktadır.

KARGO ÜCRETİ NE KADAR?

İnternet mağazamızdan yapacağınız tüm alışverişlerde kargonun desi (kg veya ebatına ) göre fiyatlandırılmaktadır. 

Alışverişinizin ödemesini gerçekleştirmeden önce kargo tutarı ödeme tutarınıza yansıtılacaktır.

Yüksek desi kargolarda, Firmamız uygun gördüğü kargo firmaları ile çalışacak , kargonuz ile ilgili sizleri bilgilendirecektir.

KARGO TESLİMAT SONRASI ÜRÜNÜM HASARLI ÇIKTI

NE YAPMALIYIM?

Size teslim edilen paketin içinden ürünün hasarlı, ezik ya da ıslak çıkması durumunda;

Durumu teslimat sırasında farkediyorsanız paketi teslim almayınız.

Durumu teslimattan sonra fark ettiyseniz;

-Ürünün ve kutunun fotoğraflarını çekmeniz gereklidir.

-444 0422 numaralı telefonumuzdan bizi arayıp durumu anlatmanız gerekmektedir.

-Söz konusu işlemleri yaptıktan sonra ürünler tarafınıza sağlam olarak yeniden gönderilecek ya da ürün bedeli iade edilecektir. Elinize geçen hasarlı paket ile ilgili yapmanız gerekenler temsilcimiz tarafından size telefonda anlatılacaktır.